Comment ChatGPT et Google AI répondent-ils aux requêtes « près de moi » ?
Les requêtes « près de moi » suivent deux chemins distincts. ChatGPT localise l’utilisateur par son adresse IP, ou par GPS s’il l’autorise, puis affiche une carte Mapbox alimentée par des annuaires tiers. Google AI Overviews et AI Mode s’appuient sur la fiche Google Business Profile et Maps.
La confusion naît de là. On parle de « recherche locale par l’IA » comme d’un bloc homogène. Sur le terrain, deux tuyauteries cohabitent, avec des sources et des priorités différentes. Optimiser pour l’une n’optimise pas pour l’autre.
Deux moteurs, deux plomberies (et le consensus se trompe de cible)
On lit partout que l’IA impose une « stratégie locale » inédite, à réinventer de zéro. En audit, je constate l’inverse pour Google : sa mécanique locale n’a pas bougé. Ce qui change se situe du côté de ChatGPT, et là, votre fiche Google ne joue presque aucun rôle.
Côté ChatGPT : IP, GPS optionnel et cartes Mapbox
ChatGPT a activé le partage de localisation le 26 mars 2026, sur iOS et web, Android annoncé pour plus tard, d’après PPC Land. Sans autorisation, le modèle déduit votre région de votre adresse IP. Sa documentation officielle le dit pour la requête « quels sont les bons restaurants près de moi ».
Avec l’autorisation, ChatGPT lit vos coordonnées GPS précises, puis les supprime une fois la réponse produite, comme le détaille Search Engine Land. Il affiche alors une carte et des fiches cliquables. Ces cartes proviennent de Mapbox, pas de Google Maps. Les données d’établissement viennent d’annuaires tiers, pas de votre Business Profile. Renforcer sa visibilité dans ChatGPT passe donc par d’autres canaux que la fiche Google.
Côté Google : la fiche Business et un trio de facteurs stable
Pour ses AI Overviews et son AI Mode, Google puise dans la fiche Google Business Profile et dans Maps. Ses facteurs de classement local restent ceux d’avant l’IA : pertinence, distance, notoriété, listés dans son aide officielle. Google le confirme dans son guide d’optimisation pour la recherche IA : pour ses propres surfaces génératives, le SEO classique suffit, sans balisage spécial.
La conséquence est directe. « Près de moi » dans Google AI reste du référencement local bien fait. La discipline n’est pas neuve, son terrain de jeu s’est rétréci. C’est la même frontière que nous traçons entre SEO et IA dans chaque mission.
Ce qui a changé : moins de places, plus de concentration
Le volume, lui, est réel. À Google I/O, le 19 mai 2026, Google a annoncé qu’AI Mode dépasse le milliard d’utilisateurs mensuels. Une part croissante des questions locales reçoit une réponse générée avant la moindre liste de dix liens.
Nous observons que cette réponse nomme souvent une ou deux entreprises, rarement dix. Le pack local à trois positions se contracte en une poignée de citations. Être l’une d’elles pèse lourd, car les autres disparaissent du même écran. La bataille locale se joue désormais sur un nombre de places réduit.
Ce que nous contrôlons en audit local IA
Notre méthode ne change pas au gré de la mode. Nous testons un panier fixe de requêtes locales dans ChatGPT, localisation activée, et dans Google AI Mode. Nous relevons qui est cité, à quelle place, via quelle source, et nous datons chaque relevé pour comparer un mois à l’autre. Ce suivi rejoint notre travail sur les citations par les LLM.
Trois postes cassent la visibilité locale plus souvent que le reste.
- La cohérence NAP. Nom, adresse et téléphone doivent être identiques entre la fiche Google, le site et les annuaires tiers. ChatGPT lit ces annuaires : une adresse divergente le fait hésiter, ou vous écarte de la réponse.
- La fraîcheur de la fiche. Une fiche complète mais figée depuis des mois se comporte comme une fiche dormante. Les posts, les photos et les réponses aux avis récents entretiennent le signal.
- La présence hors Google. Puisque ChatGPT s’appuie sur des sources tierces, votre référencement dans les annuaires métier et les comparatifs compte autant que votre fiche Google.
Ces leviers relèvent du référencement local propre, pas d’une recette magique estampillée IA.
« Agence seo près de chez moi » : un cas concret, et ses limites
Prenons une requête que nous suivons pour notre propre activité : « agence seo près de chez moi ». Getknown travaille depuis Levallois-Perret. Dans Google AI Mode, la réponse s’appuie sur les fiches Business des agences proches et leur notoriété. La logique locale classique s’applique, sans surprise.
Dans ChatGPT, le résultat reste plus instable. Sans GPS, le modèle raisonne sur une région large, déduite de l’IP. Des observateurs ont relevé des suggestions situées à quarante-cinq minutes de route malgré la localisation active, un cas rapporté par Search Engine Land. Je le dis franchement : la recherche locale dans ChatGPT progresse vite, elle n’égale pas encore la précision de Google Maps.
La bonne posture tient en une ligne. Traitez Google AI comme du local classique exigeant, et ChatGPT comme une surface jeune où votre présence dans les sources tierces fait la différence.
Questions fréquentes
Comment activer le partage de localisation dans ChatGPT ?
Le réglage se trouve dans Settings, puis Data Controls, puis Location Services. Vous choisissez entre localisation approximative, un signal de région large, et localisation précise, vos coordonnées GPS. OpenAI supprime les coordonnées précises après avoir produit la réponse. La fonction reste optionnelle et désactivée par défaut, sur iOS et web.
ChatGPT utilise-t-il ma fiche Google Business Profile ?
Pas directement. Les cartes et fiches locales de ChatGPT proviennent de Mapbox et d’annuaires tiers, pas de votre Business Profile Google. Une fiche Google impeccable sert votre référencement local et vos résultats dans Google AI. Pour ChatGPT, votre présence dans les annuaires métier et les données ouvertes compte davantage.
Faut-il un site web pour apparaître dans les réponses locales des IA ?
Un site aide, sans suffire. Google AI lit d’abord votre fiche Business et Maps pour les requêtes « près de moi ». ChatGPT lit des annuaires tiers. Un site clair renforce votre notoriété et vos citations, mais une fiche complète et des données cohérentes hors site pèsent davantage sur la réponse locale.
Les requêtes « près de moi » passent-elles encore par le pack local de Google ?
Souvent, oui. Pour une intention de service directe, comme « plombier près de moi », Google affiche encore le pack local classique avec sa carte. La réponse générée s’ajoute au-dessus ou à côté, sans toujours le remplacer. Pack local et AI Overview coexistent selon la requête et l’appareil utilisé.
Comment savoir si mon entreprise apparaît en local dans ChatGPT et Google AI ?
Interrogez les deux moteurs vous-même, avec des requêtes locales réelles de vos clients, localisation activée dans ChatGPT. Notez qui est cité, à quelle place, via quelle source, et datez chaque relevé. Répété chaque mois, ce suivi transforme une impression en courbe et oriente vos priorités.
Local et IA : mesurer avant d’optimiser
La recherche locale par l’IA ne récompense pas une astuce. Elle récompense une fiche cohérente, une présence hors Google et un suivi daté. Nous appliquons cette méthode dans nos missions de présence dans les IA génératives et de référencement local. Parlons de votre visibilité locale pour poser votre premier relevé dans ChatGPT et Google AI.
Rédigé par Yonel Sasson, consultant SEO et GEO chez Getknown, à Levallois-Perret. Constats issus de nos relevés de citations dans ChatGPT et Google AI, et des sources publiques citées ci-dessus.