Cas client · E-commerce · 2020
Mobile.club : faire passer le SEO d'à-côté discret à premier canal d'acquisition.
Location longue durée de smartphones. Un marché saturé verrouillé par les opérateurs et les marketplaces reconditionnement. Neuf mois pour transformer une boutique invisible en boutique trouvable.
Échangeons sur votre projetUn concept novateur, un site invisible. Les leads venaient du paid, du social, du bouche-à-oreille. Pas de Google.
Contexte · Défi
Un concept novateur, un site invisible.
Mobile.club arrive en 2020 sur un marché qui n'existait pas vraiment : la location longue durée de smartphones, en alternative à l'achat. La promesse fait sens. Le produit fait sens. L'acquisition organique, elle, ne décolle pas.
Les leads venaient du paid, du social, du bouche-à-oreille. Pas de Google. Quand l'équipe nous contacte, le diagnostic intuitif est posé depuis longtemps en interne : il y a quelque chose qui cloche au SEO. On ne sait pas quoi. On sait que le canal coûte zéro à servir mais ne rapporte rien.
Le brief tenait en une phrase : faire tourner la machine actuelle deux fois plus efficacement. Pas de refonte graphique, pas de big-bang. Une remise en cohérence du SEO comme canal commercial.
Pourquoi nous
Une raison simple, répétable.
Mobile.club nous a choisis pour une raison simple : notre solide réputation dans le domaine de l'optimisation SEO. L'approche stratégique, axée sur le client et la collecte de données, a convaincu toute l'équipe.
Réputation établie
Notre solide réputation dans le domaine de l'optimisation SEO. Pas un nouveau venu qui apprend sur le dossier. Une méthode déjà rodée sur d'autres comptes e-commerce exigeants.
Approche client-centrée
Une approche stratégique axée sur les besoins spécifiques du client. Pas un template appliqué bord à bord. La spécificité du modèle location demandait un angle éditorial dédié.
Lecture data avant action
Une méthodologie basée sur la collecte et l'analyse de données avant tout déploiement. Pas d'opinion. Pas de réflexe. Une décision sortie d'un crawl, d'une SERP, d'un comportement utilisateur observé.
Stratégie · 4 couches
Quatre couches travaillées en parallèle.
Pas de refonte cosmétique. Quatre couches travaillées en parallèle sur 9 mois : structurelle, éditoriale, technique, signal. Chaque couche calée sur la saisonnalité smartphone.
Couche structurelle
Refonte du maillage interne autour des intentions de comparaison (location longue durée, location avec garantie, location sans engagement), correction des canoniques, mise à plat de la sitemap, intégration propre Search Console.
Couche éditoriale
Réécriture systématique des balises title et meta description sur tout le catalogue, enrichissement des pages produit avec sections comparatives (acheter ou louer ?), création d'un guide d'entrée sur la requête fondamentale.
Couche technique
Compression images, lazy-loading raisonné, audit de tous les scripts tiers et coupe nette de ceux qui dégradaient le LCP. Travail sur le rendu critique du tunnel mobile, principal vecteur de demande.
Couche signal · GEO
Balisage structuré Product + Offer, FAQPage sur les pages porteuses, soin particulier porté aux rich snippets pour gagner du CTR sur des SERP saturées. Préparation à la citation IA dès 2020.
Implémentation · 6 étapes
Une logistique éditoriale calée sur Apple.
Sur un marché smartphone, le SEO se joue contre une saisonnalité dure. Le travail n'a de sens que s'il est calé sur le calendrier iPhone, Noël, rentrée. Six semaines de pré-positionnement avant chaque pic.
Résultats · 9 mois
D'à-côté discret à premier canal.
Ce qui a changé en interne, c'est la part du SEO dans le mix d'acquisition. D'à-côté discret, le canal est passé devant le paid sur le coût d'acquisition unitaire, ce qui a libéré du budget pour la marque.
Le tunnel de conversion a suivi : visiteur SEO mieux qualifié (puisque arrivé sur une intention de comparaison, pas un clic display), taux de transformation supérieur à la moyenne du compte, panier moyen plus haut.
« On a arrêté de penser le SEO comme un coût technique pour le penser comme un canal commercial. C'est en posant cette équation que les arbitrages internes ont commencé à basculer. »
Équipe acquisition · Mobile.club · Bilan 2020
Autres références
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