Canal 01 · Recommandé
Formulaire
Le canal recommandé pour un premier contact. Quelques champs structurés nous permettent de vous répondre vite et précisément. Diagnostic gratuit sous 48 h, avec proposition de créneau.
Contact · Premier échange · Sans engagement
Échangeons sur votre projet. Un message clair, un diagnostic gratuit sous 48 h, et la possibilité d’un appel de 30 minutes pour creuser.
Nous lisons chaque message en direct, sans chatbot, sans funnel marketing automatisé. Si votre projet entre dans notre périmètre Search et GEO, nous répondons avec un point de vue précis et une proposition de créneau. Si ce n’est pas le cas, nous vous orientons honnêtement.
§ II · Questions fréquentes
Contact, en pratique.
Ce que les prospects nous demandent avant un premier échange, avec des réponses concrètes.
Le diagnostic gratuit vous parvient sous 48 h. Yonel Sasson lit chaque message lui-même, et la réponse prend toujours la même forme : une lecture argumentée de votre situation, une proposition de créneau, ou une orientation honnête si nous ne sommes pas le bon partenaire.
Non. Quelques lignes suffisent : votre site, votre besoin général, votre éventuelle deadline. Nous vous posons les questions précises ensuite. L’inverse fonctionne aussi : si vous avez un brief détaillé, envoyez-le, nous le lisons sérieusement.
Oui. C’est une lecture rapide sous 48 heures, pour qualifier si une mission est pertinente. Nous ne le facturons jamais, même si vous décidez de ne pas avancer ensuite. C’est notre manière de respecter le temps des prospects sérieux.
Oui, sur les missions internationales (cas Hager : 50 à 60 sites dans une vingtaine de pays). Notre cœur de marché est la France, mais nous accompagnons des comptes multi-langues et multi-pays sur des missions structurées.
Audit SEO ou GEO ponctuel, accompagnement mensuel structuré, refonte technique avec migration, formation d’équipes internes, missions internationales multi-pays. Pas de mission flash sans diagnostic préalable, pas de garantie de positionnement chiffrée à l’avance.
Nous ne promettons pas de délai. Il dépend du socle technique, de la concurrence sur vos requêtes, du volume de contenu à produire et, pour le GEO, de ce que le web dit de votre marque. Google rappelle que « L’exploration peut prendre plusieurs jours, voire plusieurs semaines ». Nous mesurons dans votre Search Console.
Tous les principaux : WordPress (Elementor, Gutenberg, headless), Shopify, PrestaShop, sites custom React/Next.js/Vue. Nous travaillons aussi avec des frameworks moins courants si la documentation technique le permet. Pour les refontes, nous intervenons en amont du brief dev pour cadrer l’architecture SEO/GEO avant le développement.
Oui. Beaucoup de nos missions sont en complément : votre agence actuelle gère le contenu et nous prenons en charge la partie GEO (citations IA, Wikipedia, Wikidata), ou inversement. Nous coordonnons proprement avec les équipes en place et documentons tout ce que nous livrons pour qu’aucun savoir ne reparte avec nous.
De votre premier message au premier rendez-vous : ce qui se passe, diagnostic gratuit sous 48 h compris.
Contact · Pourquoi qualifier vite
La qualification rapide, c’est respecter votre temps.
Nous recevons des demandes très variées. Audit ponctuel, accompagnement mensuel, refonte technique, formation, missions internationales. Toutes ne sont pas dans notre cœur de métier, et toutes n’ont pas le même niveau d’urgence.
La qualification rapide nous permet de répondre honnêtement : oui c’est dans notre périmètre, ou non ce n’est pas le bon partenaire pour vous. Dans tous les cas, vous repartez avec un point de vue argumenté, pas avec un « pouvons-nous reprendre contact dans 6 mois ».
Pas de chatbot, pas de funnel marketing, pas de relance commerciale agressive. Si nous ne sommes pas utiles à votre projet, vous le saurez dans les 48 heures et nous ne reviendrons pas vers vous sans raison.
Contact · Trois canaux
Trois façons de nous contacter.
Tous les canaux mènent aux mêmes personnes. Choisissez celui qui vous convient, nous répondons avec la même rigueur.
Canal 02 · Direct
Email direct
Si vous avez déjà un brief détaillé, des documents, ou un contexte long à partager, écrivez directement à contact@getknown.fr. Cet email arrive en direct chez Yonel Sasson, sans filtre intermédiaire.
Canal 03 · LinkedIn
LinkedIn Yonel
Pour un premier contact informel, une question rapide, ou découvrir nos partages de réflexions, le profil LinkedIn de Yonel Sasson est ouvert.
Posture · Ce qu’on déteste
Ce que vous ne verrez jamais chez nous.
La liste exhaustive des pratiques agence que nous refusons. Si vous en avez subi quelques-unes ailleurs, vous saurez immédiatement la différence.
Pratiques refusées
Ces pratiques sont systématiquement absentes de nos échanges et de nos missions.
Pas de chatbot
Chaque message est lu et traité par une personne. Pas de bot pour vous qualifier en amont, pas de réponse automatisée générique.
Pas de funnel marketing
Aucune séquence d’emails automatisée pour vous « nurturer ». Si vous nous écrivez, c’est pour une réponse précise, pas pour entrer dans une mailing-list.
Pas de relance commerciale
Si vous décidez de ne pas avancer, nous ne revenons pas vers vous tous les trois mois pour « rebondir ». Notre temps va aux clients actifs.
Pas de proposition copier-coller
Chaque proposition est construite après lecture de votre situation. Pas de devis générique recyclé d’un autre client : nous structurons une réponse précise à votre contexte, vos contraintes, vos objectifs.
Pas de promesse creuse
« Page 1 garantie », « +300% en 3 mois » : ces promesses ne tiennent pas. Nous engageons une méthode, pas des résultats fantaisistes.
Pas de boîte noire
Vous gardez tous les accès, voyez toutes les actions livrées, accédez à tous les outils. Aucun dashboard maison pour vous rendre captif.
Process · diagnostic sous 48 h
Ce qui se passe ensuite, étape par étape.
De la réception de votre message au premier rendez-vous calé.
Réception & lecturepar Yonel Sasson
Votre message arrive en direct chez Yonel. Lecture intégrale, regard rapide sur votre site et votre marché, premières questions formulées mentalement.
Réponse argumentéediagnostic gratuit sous 48 h
Un mail de retour précis : oui, c’est dans notre périmètre, avec ce que je perçois en première lecture et deux ou trois créneaux pour creuser. Ou : non, ce n’est pas pour nous, avec la raison et le nom de qui serait plus pertinent.
Premier appel30 min · visio Meet
Échange structuré pour comprendre votre situation, vos objectifs, vos contraintes. Pas de pitch agence pendant 25 minutes : nous posons des questions, vous parlez. À la fin : prochaine étape claire (devis, diagnostic offert, ou pas de suite).
Proposition ou redirectionaprès le 1er appel
Si la mission est pertinente, vous recevez une proposition détaillée. Si elle ne l’est pas, nous vous orientons vers un partenaire, un outil, ou une ressource adaptée. Dans tous les cas, vous repartez avec quelque chose d’utile.
Cas signature · Industrie
Hager : un premier appel qui a déclenché un programme international.
D’un premier échange à une gouvernance SEO commune.
Hager Group répartissait son SEO sur 50 à 60 sites dans une vingtaine de pays. Nous avons d’abord posé une règle commune (un mot-clé, un site, une URL), puis travaillé l’hreflang et l’arborescence.
Lire le cas Hager complet50-60
Sites à coordonner
~20
Pays
1
Règle commune : un mot-clé, un site, une URL
· Encore un dernier mot
Si vous hésitez, écrivez quand même.
Le pire qui peut arriver, c’est que nous vous orientions vers une meilleure ressource. Pas de pression, pas de funnel commercial. Juste un échange honnête sur ce qui pourrait vous être utile.
Écrire à contact@getknown.frPage mise à jour le