Politique de confidentialité

1. Identité du responsable du traitement

Le site getknown.fr est édité par GETKNOWN, SARL immatriculée au RNE sous le numéro 914 325 790, au capital social de 1000 €, dont le siège social est situé :

GETKNOWN

4 Rue Aristide Briand

92300 Levallois-Perret – France

Contact : contact@getknown.fr | 01 87 66 79 58

Le responsable du traitement des données personnelles est Yonel Sasson (Fondateur et Gérant).

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités :

• Formulaires de contact et devis : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, entreprise, site web, informations relatives à votre projet.

• Navigation sur le site : adresse IP, type d’appareil, pages visitées, durée de visite (via cookies et outils analytiques).

• Relations contractuelles : informations nécessaires à l’établissement de devis, contrats et facturation.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour :

• Répondre à vos demandes de contact, devis ou audit.

• Assurer le suivi client et la gestion de nos prestations.

• Améliorer la performance du site et nos services (statistiques, analyse).

• Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité).

• Vous envoyer, si vous y avez consenti, des informations marketing ou newsletters.

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• Votre consentement (inscription newsletter, cookies).

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis, audit, contrat SEO).

• Notre intérêt légitime (amélioration du site, sécurité).

• Nos obligations légales (tenue comptable, obligations fiscales).

5. Destinataires des données

Vos données sont uniquement destinées à :

• L’équipe interne de Getknown.

• Nos prestataires techniques (hébergeur, messagerie, outils analytiques tels que Google Analytics).

• Nos partenaires et sous-traitants dans le cadre de la réalisation de prestations, dans le respect de la confidentialité.

6. Durée de conservation

• Formulaires de contact / devis : 2 ans maximum.

• Cookies analytiques : 13 mois maximum.

• Données contractuelles et de facturation : 10 ans (obligation légale française).

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification, effacement de vos données.

• Limitation ou opposition à leur traitement.

• Portabilité de vos données.

• Retrait de votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez : contact@getknown.fr

Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site utilise différents cookies :

• Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site.

• Cookies analytiques (Google Analytics) : mesure de fréquentation et performance.

• Cookies marketing (si campagnes publicitaires) : personnalisation et suivi marketing.

Une bannière de consentement vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies dès votre première visite. Vous pouvez aussi les désactiver via votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées :

• Hébergement sécurisé en Union européenne.

• Sauvegardes régulières.

• Accès restreint aux seules personnes autorisées.

10. Modifications

La présente politique pourra être modifiée en fonction des évolutions législatives ou de nos pratiques. La dernière mise à jour date du 10 septembre 2025.